Serviços de Apoio
Apoio abrangente na automação
Serviços profissionais para robótica industrial
Da implementação ao serviço - apoio completo
Otimização e desenvolvimento de sistemas robóticos
Apoio técnico em todas as etapas
Integração, assistência técnica e modernização de robôs
A automatização exige não só tecnologias modernas, mas também apoio profissional. Oferecemos serviços que abrangem a implementação de robôs, integração com sistemas de produção, programação, assistência e modernização, assegurando a máxima eficiência e segurança operacional.
Contacte-nos Ver vídeoApoio abrangente para todo o ciclo de vida dos robôs e sistemas de automação
Serviços que Apoiam a Sua Automatização
Na NexaRob acreditamos que o investimento em robôs industriais deve ser acompanhado por apoio profissional em todas as fases - desde o conceito inicial até à manutenção e desenvolvimento a longo prazo. Por isso, preparámos Serviços de Apoio que facilitam aos clientes a implementação, utilização e otimização eficazes de soluções de automatização. Quer esteja a dar os primeiros passos na robotização, quer pretenda melhorar linhas de produção já em funcionamento, pode contar com a nossa experiência e ferramentas dedicadas.
Nesta secção apresentamos uma série de serviços destinados a maximizar os benefícios da utilização de robôs industriais. Desde consultoria tecnológica, passando pelo financiamento do investimento e conceção dos postos, até à assistência pós-venda e formação do pessoal - a NexaRob é um parceiro completo que o ajuda a transformar o potencial da automação em benefícios reais e vantagem competitiva.
Descubra o potencial da automação na sua empresa através de análises profissionais e recomendações de especialistas
Consultoria e auditorias tecnológicas
A implementação de robôs industriais e soluções de automação produz os melhores resultados quando é precedida por uma análise rigorosa do estado atual dos processos, dos potenciais riscos e das áreas com maior nível de rentabilidade. Na NexaRob oferecemos Consultoria e Auditorias Tecnológicas para o ajudar a compreender como e onde a automação pode gerar mais benefícios. A nossa experiência de muitos anos em diversos setores (alimentar, químico, automóvel, eletrónico e muitos outros) traduz-se em métodos comprovados e soluções adaptadas.
Análise de Processos de Produção e Logística
- Mapeamento de processos: A nossa equipa de engenheiros analisa linhas de produção, armazéns, postos de operadores e máquinas para criar um mapa detalhado do fluxo de materiais e informações.
- Identificação de estrangulamentos: Procuramos os pontos onde surgem atrasos, custos excessivos ou baixa qualidade dos produtos e também consideramos fatores como a ergonomia dos postos de trabalho e os indicadores de desempenho.
Avaliação da Preparação para a Robotização
- Verificação das condições de infraestrutura: Verificamos a disponibilidade de fontes de alimentação, áreas para instalação de robôs e possibilidades de integração com sistemas de IT (MES, ERP).
- Verificação da compatibilidade com IoT: Se pensa na Integração com IoT, avaliamos a escala e o tipo de sensores ou protocolos que podem ser implementados para expandir a funcionalidade dos seus robôs.
Recomendacoes Tecnologicas
- Seleção dos tipos de robôs e periféricos: Com base no conhecimento adquirido, aconselhamos se numa determinada área são mais adequados robôs articulados, cartesianos, móveis (AMR/AGV) ou colaborativos (cobots).
- Projeto preliminar: Preparamos um esboço do layout dos postos, uma configuração preliminar das garras e sistemas de visão e apresentamos também os parâmetros de desempenho esperados.
Plano de Desenvolvimento da Automatização
- Conceito de implementação por etapas: Para muitas empresas, a opção mais vantajosa é dividir a automação em várias fases, o que permite acompanhar continuamente o retorno do investimento e ajustar os passos seguintes ao desenvolvimento da empresa.
- Avaliação de risco e segurança: Aconselhamos sobre como assegurar a conformidade com normas de seguranca (por exemplo, ISO 10218), onde aplicar vedacoes ou sistemas de seguranca e em que processos os robos colaborativos sao rentaveis.
Relatório Final e Próximos Passos
- Resumo detalhado: Após a conclusão da auditoria, recebe um relatório completo com análise dos pontos fortes e fracos dos processos, recomendações e uma estimativa preliminar dos custos da automação planeada.
- Orientações para implementação: Propomos passos concretos que vale a pena seguir - desde possíveis fontes de financiamento, como crédito, leasing e subsídios, até ao calendário de instalação e à programação dos robôs.
Graças ao serviço de Consultoria e Auditorias Tecnológicas, os nossos clientes ganham a certeza de que a robotização será concebida à medida das suas necessidades - tendo em conta as condições reais de produção, o orçamento disponível e os planos de desenvolvimento. Se procura apoio para planear uma automação eficaz, este serviço permitir-lhe-á tomar decisões acertadas e avançar de forma eficiente para a fase de implementação.
Conheça formas flexíveis de apoio financeiro para desenvolver a automatização da sua empresa de forma rápida e segura
Financiamento, Leasing e Subsídios
Os custos de aquisicao e integracao de robos podem parecer elevados, especialmente para pequenas e medias empresas. No entanto, as formas modernas de financiamento - creditos de investimento, leasing operacional ou apoios de fundos da UE - facilitam e aceleram significativamente os investimentos em automatizacao. Na NexaRob oferecemos apoio abrangente na obtencao de financiamento, permitindo iniciar mais rapidamente o processo de implementacao e beneficiar da eficiencia dos robos industriais.
Análise de rentabilidade e ROI
- Cálculo do retorno do investimento: Realizamos cálculos preliminares, tendo em conta os ganhos resultantes de tempos de ciclo mais curtos, menor quantidade de rejeitados ou redução dos custos de trabalho.
- Estimativa dos custos totais: Além do preço do robô, temos em conta os custos de integração, formação, assistência técnica e eventuais modificações da infraestrutura.
Leasing operacional e créditos de investimento
- Formas de pagamento flexíveis: Garantimos acesso a bancos e instituições financeiras que propõem calendários de pagamento adaptados às necessidades dos clientes.
- Arranque rápido: Com leasing ou crédito, não precisa de esperar até reunir a totalidade dos fundos - pode iniciar a automação imediatamente e gerar receitas que permitam pagar as prestações.
Financiamento de Fundos Europeus e Nacionais
- Projetos inovadores: Muitos programas de apoio promovem a transformação industrial, digitalização (Indústria 4.0), melhoria da eficiência energética ou robotização dos principais processos de produção.
- Apoio formal: Ajudamos a preparar documentação, candidaturas e análises necessárias para aumentar as hipóteses de uma avaliação positiva do projeto.
Consultoria e Coordenação
- Planeamento de fluxos financeiros: Aconselhamos sobre a melhor forma de distribuir o calendário de pagamentos, para que o encargo mensal ou trimestral seja otimizado para a sua empresa.
- Contacto permanente com instituições: Coordenamos a troca de informações entre o cliente e o banco ou organismo público, reduzindo o tempo de avaliação dos pedidos e assegurando maior transparência de todo o processo.
Simulações de Cenários de Desenvolvimento
- Previsões a curto e longo prazo: Mostramos como poderia ser o balanço de custos e receitas em diferentes variantes de financiamento, por exemplo, leasing operacional vs. leasing financeiro.
- Análise de risco: Analisamos possíveis cenários, considerando eventuais atrasos na implementação, alterações das taxas de câmbio, taxas de juro ou variações da procura do mercado.
Z NexaRob o processo de automatizacao nao tem de sobrecarregar drasticamente o seu orcamento. Oferecemos solucoes financeiras comprovadas e flexiveis, apoio na obtencao de subsidios e ajuda na preparacao de toda a documentacao. Desta forma, pode implementar robos industriais de modo eficiente e sem risco excessivo, enquanto os processos melhorados de producao e logistica se traduzem mais rapidamente em beneficios mensuraveis e numa posicao de mercado mais forte para a sua empresa.
Projete e implemente robôs de forma coerente com a sua infraestrutura para obter a máxima eficiência
Integração e Conceção de Postos
A simples presença de robôs industriais não é suficiente para aproveitar plenamente o potencial da automatização. Um elemento fundamental é a Integração com os sistemas de produção existentes e o projeto dos postos de forma a que os robôs possam trabalhar sem colisões, mantendo o nível exigido de segurança e ergonomia. Na NexaRob concentramo-nos numa abordagem abrangente - desde a Implementação inicial dos Robôs até à adaptação detalhada dos sistemas mecânicos, elétricos e de controlo.
Análise das Condições e da Infraestrutura
- Avaliação do layout do pavilhão: Verificamos a disposição das máquinas, vias de transporte e zonas de trabalho disponíveis para propor a configuração ideal dos postos.
- Compatibilidade com equipamento IT: Asseguramos a compatibilidade dos robôs com sistemas de controlo (PLC, MES, ERP) e também a integração com IoT para permitir uma gestão completa dos processos.
Projeto do Posto e das Pinças
- Adaptacao da construcao: Consideramos o tipo de produtos, dimensoes e metodo de embalagem para que o robo possa manipular os elementos de forma eficiente.
- Seleção de acessórios e ferramentas: Ajudamos a selecionar garras (pneumáticas, eletromagnéticas, adaptativas), sistemas de visão ou sensores de força, dependendo das características da aplicação.
Simulacoes e Testes de Conceito
- Modelação virtual: Utilizamos software de simulação para verificar as trajetórias de movimento e detetar eventuais colisões.
- Otimização da trajetória: A análise do tempo de ciclo e dos pontos de recolha e deposição permite acelerar o processo, reduzir o número de paragens e assegurar um funcionamento fluido da linha.
Segurança e zonas de trabalho
- Avaliação de risco: Projetamos postos de trabalho tendo em conta as normas de segurança, por exemplo, ISO 10218, o que implica frequentemente a necessidade de instalar vedações, sensores ou cortinas de luz.
- Robôs colaborativos (cobots): Se pretende que pessoas e robôs partilhem o mesmo espaço, recomendamos soluções com sistemas integrados de deteção de força e colisões.
Documentação e Implementação
- Desenhos e esquemas completos: Depois de definir todos os parâmetros, criamos a documentação final do projeto e o plano de instalação.
- Implementação e arranque: Em conjunto com o departamento de Programação, configuramos os robôs nos postos de destino, testando a eficiência e a estabilidade da solução.
Um posto de trabalho devidamente concebido, tendo em conta a arquitetura do pavilhão, as características dos produtos e os requisitos de segurança, constitui a base de um sistema robotizado eficiente. Em NexaRob oferecemos apoio completo - desde o conceito até à montagem e testes - para que os seus robôs trabalhem sem colisões e de forma produtiva, gerando benefícios claros para toda a empresa.
Utilize todo o potencial dos robôs graças a software profissional e ao aperfeiçoamento contínuo das tarefas automatizadas
Programação e Otimização de Processos
Mesmo os robôs melhor selecionados e integrados necessitam de software adequado e de otimização das sequências de movimento para alcançar a máxima eficiência. Por isso, na NexaRob prestamos apoio abrangente na área da Programação - desde a seleção de linguagens e ambientes, passando pela aprendizagem da programação offline, até à introdução de alterações em funcionamento durante a operação da linha. O nosso objetivo é melhorar continuamente os processos para que a sua automação continue competitiva num mercado em rápida mudança.
Seleção de Linguagens de Programação de Robôs
Ambientes especializados: Dependendo do fabricante e da aplicação, utilizamos ABB RAPID, Fanuc Karel, KUKA KRL, Kawasaki AS ou URScript (Universal Robots). Consulte a nossa secção Programação de Robôs - Linguagens de Programação, onde descrevemos detalhadamente as possibilidades de cada uma.
Integração com sistemas IT: Asseguramos a compatibilidade com plataformas como SCADA, MES ou IoT, para que as informações sobre o estado da linha e os parâmetros de produção estejam continuamente disponíveis.
Programação offline e simulações
Planeamento preciso da trajetória: Antes da colocacao fisica dos robos em funcionamento, concebemos movimentos, pontos de pick & place e sequencias de tarefas para reduzir o numero de tentativas e erros na area de producao.
Redução de paragens: Graças à programação offline, o robô pode continuar a trabalhar na produção enquanto os engenheiros preparam modificações no simulador.
Otimização de movimentos e sequências
Análise do tempo de ciclo: Verificamos se o robô executa movimentos desnecessários, se pode encurtar a trajetória e acelerar o processo sem perder qualidade ou segurança.
Adaptação a condições variáveis: Graças a algoritmos adaptativos e sensores, por exemplo de força e visão, o robô pode reagir em tempo real a alterações na posição dos componentes ou a diferenças no material.
Manutenção e Monitorização
Diagnóstico e registo de erros: Implementamos funções de deteção de colisões ou anomalias de movimento, permitindo uma intervenção rápida da assistência técnica.
Atualizações remotas: Podemos introduzir alterações no programa à distância, mantendo os protocolos de segurança adequados, o que acelera o processo de correções sem necessidade de parar a linha.
Melhoria Contínua e Automatização 2.0
Implementação de elementos de AI: Para clientes que procuram solucoes avancadas, propomos algoritmos de aprendizagem automatica (por exemplo, em sistemas de visao) que melhoram autonomamente as sequencias de movimentos do robo.
Teste de novas aplicações: Se necessário, os robôs podem ser programados para novas tarefas, por exemplo passar da montagem para o controlo de qualidade, permitindo aproveitar melhor o potencial da infraestrutura existente.
Graças à programação profissional e à otimização contínua, os robôs atingem todo o seu potencial, tornando-se uma ferramenta para a melhoria contínua dos processos na sua empresa. A NexaRob oferece apoio abrangente - desde a escolha da linguagem de programação e o desenvolvimento de software custom até ao aperfeiçoamento contínuo durante o funcionamento da linha. Contacte-nos para saber como obter vantagem no mercado através de uma programação e otimização eficazes dos robôs.
Invista nas competências da sua equipa para aproveitar plenamente o potencial da automatização
Formação e Educação dos Colaboradores
Mesmo o robô industrial mais avançado exige operação e programação adequadas para alcançar a máxima eficiência. Na NexaRob oferecemos formação abrangente que aumenta as qualificações dos seus trabalhadores, tanto operadores de linhas de produção como equipas de manutenção ou engenheiros responsáveis pelo desenvolvimento dos processos. O nosso objetivo é fazer com que toda a equipa se sinta confiante num ambiente automatizado e que o investimento em robôs gere benefícios reais.
Formação em Programação de Robôs
- Cursos individuais ou em grupo: Adaptamos o formato da formação ao número de participantes e à sua experiência.
- Diferentes linguagens e plataformas: Ensinamos programação ABB RAPID, Fanuc Karel, KUKA KRL, URScript e muitas outras. Desta forma, os seus colaboradores adquirem os conhecimentos necessários para modificar autonomamente os movimentos e a lógica do robô.
Operação e Diagnóstico de Dispositivos
- Manutenção básica: Mostramos como cuidar regularmente do estado dos robôs (limpeza, verificação de cabos, controlo dos motores, etc.) para prolongar a sua vida útil e minimizar o risco de paragens.
- Resolução de avarias: Os operadores aprendem a reconhecer problemas típicos, como colisões, erros de sensores ou irregularidades na alimentação elétrica, e a resolvê-los de forma contínua sem chamar a assistência para pequenos incidentes.
Segurança e Trabalho com Robôs
- Normas e regulamentos: Abordamos as normas relativas às zonas de segurança, por exemplo ISO 10218, as regras de paragem de emergência e a utilização de proteções físicas.
- Robôs Colaborativos (Cobots): Para soluções orientadas para a cooperação com pessoas, por exemplo na montagem, ensinamos a avaliar o risco de colisão e a utilizar os sistemas de segurança integrados.
Workshops Práticos
- Exercícios no posto: Os participantes têm a oportunidade de programar autonomamente movimentos básicos do robô, alterar parâmetros de velocidade ou introduzir correções na garra.
- Estudos de caso: Apresentamos situações concretas de diferentes setores (alimentar, farmacêutico, automóvel) para mostrar quão universais e flexíveis podem ser os robôs consoante as necessidades.
Certificação dos Participantes
- Documentos que comprovam competencias: Após concluir a formação, cada participante pode receber um certificado NexaRob que comprova o domínio dos fundamentos de programação, operação e segurança dos robôs.
- Conhecimento dentro da empresa: Graças às formações, a sua equipa torna-se mais autónoma, o que se traduz numa implementação mais rápida de novas soluções e em menores custos associados à paragem da produção.
Uma equipa bem formada é a garantia de que os seus robôs funcionarão de forma eficiente e segura durante muito tempo. As nossas formações e cursos são ministrados por engenheiros experientes, com muitos anos de prática em diferentes setores industriais. Se pretende reforçar as competências da sua equipa e responder aos desafios da transformação digital, contacte a NexaRob - em conjunto planearemos um programa de formação que proporcionará benefícios mensuráveis à sua equipa.
Mantenha o elevado desempenho dos robôs e adapte-os a novas tarefas através de assistência regular e modernizações
Serviço, Manutenção e Modernizações
Os robôs industriais, embora extremamente eficientes e resistentes, exigem assistência sistemática, manutenção e, à medida que a empresa cresce, eventuais modernizações. Na NexaRob oferecemos uma ampla gama de apoio pós-venda para que os seus investimentos em automatização permaneçam rentáveis e tecnologicamente atualizados durante muitos anos. Independentemente de precisar de uma reparação rápida ou planear uma remodelação completa da linha, o nosso departamento de Assistência e Modernização está pronto para ajudar
Inspeções Regulares e Manutenção Industrial
- Plano de manutenção: Desenvolvemos um calendário que inclui a substituição de elementos consumíveis (por exemplo, cabos, lubrificantes, filtros) e o controlo dos principais componentes.
- Diagnóstico do sistema: Realizamos testes funcionais, verificamos o nível de precisão dos movimentos e o desgaste das engrenagens e motores. A deteção precoce de avarias permite evitar paragens dispendiosas.
Reparações de Emergência e Resposta a Pedidos
- Assistência móvel rápida: A nossa equipa de engenheiros consegue chegar ao cliente num curto espaco de tempo e realizar a reparacao no local.
- Peças sobresselentes: Colaboramos com fabricantes e distribuidores de componentes, o que nos dá acesso a uma ampla base de peças sobresselentes, minimizando o tempo de paragem.
Modernizações e Upgrade de Sistemas
- Atualizações de software: Implementamos versões mais recentes de firmware e adicionamos módulos de visão ou sensores quando é necessário alargar a funcionalidade dos robôs.
- Redesenho do layout: À medida que as suas instalações se desenvolvem, podemos ampliar a linha com outros robôs, alterar a sua disposição ou adaptá-los a novas tarefas, por exemplo, mudar de embalagem para operação de máquinas.
Migracoes Tecnologicas
- Substituição de robôs mais antigos por modelos mais modernos: Quando os equipamentos se desgastam ou deixam de cumprir os requisitos de produção, ajudamos na substituição fluida por modelos mais avançados.
- Integração com IoT: Se até agora não utilizou Integração com IoT, podemos ampliar a sua linha com sensores e software que permitam monitorizar dados em tempo real.
Apoio a Longo Prazo e Contratos de Assistência
- Acompanhamento contínuo: Propomos contratos de assistência que incluem padrões SLA (Service Level Agreement) definidos, para que tenha a certeza de que o seu sistema funciona de forma fiável.
- Aconselhamento de desenvolvimento: No âmbito da consultoria, analisamos regularmente possíveis melhorias, previsões de procura e planeamos as fases seguintes da automação, para que as linhas de produção evoluam juntamente com as necessidades do mercado.
A assistência técnica e a manutenção garantem uma longa vida útil dos seus investimentos em robôs industriais, enquanto as modernizações permitem manter a competitividade mesmo em condições de mercado em rápida mudança. Ao colaborar com NexaRob, tem a certeza de que a sua automatização será continuamente reforçada e adaptada a novos desafios - graças a uma equipa experiente de engenheiros e a contratos de assistência flexíveis.
Beneficie do apoio de engenheiros experientes da NexaRob em mais de 100 países
Rede Global de Apoio Técnico
A NexaRob não é apenas um parceiro local, mas uma organização global com uma ampla rede de especialistas, técnicos de assistência e fornecedores de componentes. Graças a isso, asseguramos um apoio técnico eficaz e implementações sem problemas de robôs industriais em diferentes regiões e setores. A nossa presença internacional traduz-se num curto tempo de resposta, fácil acesso a peças sobresselentes e flexibilidade na execução de diversos projetos.
Escritórios e parceiros em todo o mundo
- Infraestrutura avançada: Colaboramos com empresas e integradores em mais de 100 países, o que facilita o apoio a clientes com necessidades diversificadas.
- Consultoria local especializada: Graças ao apoio nas línguas locais, pode evitar barreiras de comunicação e resolver mais rapidamente questões técnicas ou formais.
Assistência Rápida e Peças Sobresselentes
- Armazéns estratégicos: Dispomos de centros locais de assistência e stocks de peças sobresselentes que reduzem o tempo de espera pela entrega dos componentes necessários para a reparação.
- Reação rápida: Em caso de avaria, o serviço móvel da NexaRob pode deslocar-se rapidamente ao local, minimizando os períodos de inatividade e as perdas de produção.
Troca de Experiencias e Inovacoes
- Melhores práticas de diferentes mercados: Cooperamos com engenheiros e integradores que trabalham em vários setores, permitindo-nos combinar soluções comprovadas com inovações adaptadas a necessidades específicas.
- Transferência de conhecimento: Organizamos regularmente webinars, conferências e formações online para que parceiros e clientes possam beneficiar da experiência global da NexaRob.
Adaptação aos Requisitos Locais
- Conformidade com os regulamentos: Prestamos apoio na obtenção das certificações e homologações necessárias, por exemplo ATEX, FDA e HACCP, consoante as especificidades da região e do setor.
- Análise de mercado: Aconselhamos a adaptação da estratégia de automação às condições do mercado em questão - desde aspetos logísticos até normas de segurança.
Formas flexíveis de contratos de assistência
- SLA (Service Level Agreement): Pode escolher o nível de apoio - desde uma resposta básica a emergências até assistência completa 24/7 com um tempo de reparação definido.
- Parcerias de longo prazo: Estamos abertos a uma colaboração permanente, permitindo o aperfeiçoamento contínuo dos processos e sistemas robóticos na sua empresa.
A presença global da NexaRob garante apoio técnico de elevada qualidade independentemente do local onde desenvolve a sua atividade. Desta forma, pode contar com implementações fiáveis, entregas rápidas de componentes e o conhecimento de engenheiros experientes que resolvem diariamente desafios de automatização em todo o mundo.
Tem perguntas sobre serviços de apoio e automatização? Consulte as respostas abaixo ou contacte-nos
Perguntas Mais Frequentes
Recomendamos a realização de auditoria e consultoria, pois isso permite definir com precisão as prioridades e selecionar as soluções mais rentáveis para cada situação.
Ajudamos na análise do ROI, na preparação de pedidos e na escolha da instituição financeira. Graças a isso, todo o procedimento decorre mais rapidamente e os custos do investimento são distribuídos ao longo do tempo.
Depende da complexidade da tarefa e da experiência da equipa. Com apoio na Programação e Otimização de Processos, este tempo pode ser reduzido ao mínimo, utilizando, por exemplo, simulação offline.
É suficiente uma formação básica sobre operação e segurança. Para aplicações mais avançadas, vale a pena considerar um curso de programação na linguagem escolhida.
Sim. O nosso departamento de Serviço, Manutenção e Modernização tem experiência com muitas marcas e tipos de robôs. Colaboramos com uma rede global de fornecedores de peças.
A NexaRob oferece apoio global, com uma ampla infraestrutura de serviço e consultoria especializada local. Podemos realizar implementações simultaneamente em várias localizações.
Dependendo do acordo de serviço (SLA), pode demorar apenas algumas horas. Trabalhamos de forma flexível para minimizar as paragens e colocar o robô novamente em funcionamento o mais rapidamente possível.
Pode preencher o formulário no nosso site, telefonar ou enviar uma mensagem de e-mail. Marcaremos uma consulta durante a qual discutiremos as suas necessidades e definiremos o plano de ação ideal.
Tem mais perguntas?
Convidamo-lo a contactar diretamente os especialistas da NexaRob. A nossa equipa terá todo o gosto em esclarecer quaisquer dúvidas, aconselhar sobre a escolha de robôs e ajudar a preparar uma análise personalizada de custos e benefícios. Desta forma, poderá avançar de modo mais eficiente no processo de decisão e começar a beneficiar plenamente das soluções modernas de automatização.
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