Soporte integral durante todo el ciclo de vida de los robots y sistemas de automatización
Servicios que apoyan tu automatización
En NexaRob creemos que la inversión en robots industriales debe ir acompañada de asistencia profesional en cada etapa, desde el concepto inicial hasta el mantenimiento y desarrollo a largo plazo. Por eso hemos preparado Servicios de Soporte que ayudan a los clientes a implementar, utilizar y optimizar con éxito soluciones de automatización. Tanto si acabas de iniciar tu camino hacia la robotización como si quieres mejorar líneas de producción que ya funcionan, puedes contar con nuestra experiencia y herramientas específicas.
Esta sección presenta una gama de servicios diseñados para maximizar los beneficios de los robots industriales. Desde la consultoría tecnológica, la financiación de inversiones y el diseño de puestos de trabajo hasta el servicio posventa y la formación del personal, NexaRob es un socio integral que ayuda a convertir el potencial de la automatización en beneficios tangibles y ventaja competitiva.
Descubra el potencial de la automatización en su empresa mediante análisis profesionales y recomendaciones de expertos
Consultoría y auditorías tecnológicas
La implementación de robots industriales y soluciones de automatización ofrece los mejores resultados cuando primero se analiza con precisión el estado actual de los procesos, los riesgos potenciales y las áreas con mayor rentabilidad. En NexaRob ofrecemos Consultoría y Auditorías Tecnológicas para ayudarte a comprender cómo y dónde la automatización puede generar el mayor beneficio. Nuestra experiencia de muchos años en distintos sectores (alimentario, químico, automoción, electrónico y muchos otros) se traduce en métodos contrastados y soluciones adaptadas.
Análisis de Procesos de Producción y Logística
- Mapeo de procesos: Nuestro equipo de ingeniería revisa las líneas de producción, los almacenes, los puestos de los operarios y las máquinas para crear un mapa detallado del flujo de materiales e información.
- Identificación de cuellos de botella: Identificamos áreas en las que se producen retrasos, costes excesivos o baja calidad del producto, teniendo también en cuenta factores como la ergonomía del puesto de trabajo y los indicadores de rendimiento.
Evaluación de preparación para la robótica
- Verificación de las condiciones de infraestructura: Comprobamos la disponibilidad de fuentes de alimentación y zonas para instalar robots, así como las posibilidades de integración con sistemas IT como MES y ERP.
- Comprobación de compatibilidad con IoT: Si estás pensando en la Integración con IoT, evaluamos la escala y el tipo de sensores o protocolos que pueden implementarse para ampliar la funcionalidad de tus robots.
Recomendaciones tecnológicas
- Selección de tipos de robots y periféricos: A partir de los conocimientos obtenidos, asesoramos sobre si en una zona determinada funcionarán mejor robots articulados, cartesianos, móviles (AMR/AGV) o colaborativos (cobots).
- Diseño preliminar: Preparamos un esquema del layout de los puestos, una configuración inicial de las pinzas y los sistemas de visión, y presentamos los parámetros de rendimiento esperados.
Plan de desarrollo de la automatización
- Concepto de implementación por etapas: Para muchas empresas, el enfoque más ventajoso consiste en dividir la automatización en varias fases, lo que permite supervisar continuamente el retorno de la inversión y ajustar los pasos posteriores al crecimiento de la empresa.
- Evaluación de riesgos y seguridad: Asesoramos sobre cómo garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad (por ejemplo, ISO 10218), dónde utilizar resguardos o sistemas de seguridad y en qué procesos los robots colaborativos resultan rentables.
Informe final y siguientes pasos
- Resumen detallado: Una vez finalizada la auditoría, recibe un informe completo que analiza los puntos fuertes y débiles del proceso, recomendaciones y una estimación preliminar de costes para la automatización prevista.
- Recomendaciones para la implantación: Proponemos pasos concretos que conviene seguir - desde posibles fuentes de financiación (créditos, leasing, subvenciones) hasta el calendario de instalación y la programación de robots.
Gracias al servicio de consultoría y auditorías tecnológicas, nuestros clientes tienen la seguridad de que la robotización se diseñará a medida de sus necesidades, teniendo en cuenta la realidad de la producción, el presupuesto disponible y los planes de desarrollo. Si buscas apoyo para planificar una automatización eficaz, este servicio te ayudará a tomar decisiones acertadas y pasar con fluidez a la fase de implementación.
Conoce formas flexibles de apoyo financiero para desarrollar la automatización de tu empresa de forma segura y rápida
Financiación, Leasing y Subvenciones
Los costes de compra e integración de robots pueden parecer significativos, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, las formas modernas de financiación, los créditos de inversión, el leasing operativo o las subvenciones de fondos de la UE facilitan y aceleran considerablemente las inversiones en automatización. En NexaRob ofrecemos apoyo integral para obtener financiación, lo que permite iniciar antes el proceso de implementación y aprovechar la eficiencia de los robots industriales.
Análisis de rentabilidad y ROI
- Cálculo del retorno de la inversión: Realizamos cálculos preliminares teniendo en cuenta los beneficios derivados de ciclos más cortos, menos productos defectuosos o menores costes laborales.
- Estimación de costes totales: Además del precio del robot, tenemos en cuenta los costes de integración, formación, servicio y posibles modificaciones de la infraestructura.
Leasing operativo y créditos de inversión
- Opciones de pago flexibles: Facilitamos el acceso a bancos e instituciones financieras que ofrecen calendarios de amortización adaptados a las necesidades del cliente.
- Inicio rápido: Con leasing o financiación, no es necesario esperar hasta reunir todo el capital. Puede empezar a automatizar de inmediato y generar retornos que ayuden a cubrir las cuotas.
Financiación de la Unión Europea y fondos nacionales
- Proyectos innovadores: Muchos programas de apoyo promueven la transformación industrial, la digitalización (Industria 4.0), la mejora de la eficiencia energética o la robotización de procesos de producción clave.
- Apoyo formal: Ayudamos a preparar la documentación, las solicitudes y los análisis necesarios para aumentar las posibilidades de que el proyecto reciba una evaluación positiva.
Consultoría y coordinación
- Planificación de flujos financieros: Asesoramos sobre la mejor forma de estructurar el calendario de pagos para que la carga mensual o trimestral sea óptima para tu empresa.
- Contacto continuo con las instituciones: Coordinamos el intercambio de información entre el cliente y el banco o la administración, lo que reduce el tiempo de evaluación de las solicitudes y proporciona mayor transparencia a todo el proceso.
Simulaciones de escenarios de desarrollo
- Previsiones a corto y largo plazo: Mostramos cómo podría ser el balance de costes e ingresos para distintas variantes de financiación (por ejemplo, leasing operativo frente a leasing financiero).
- Análisis de Riesgos: Analizamos posibles escenarios teniendo en cuenta posibles retrasos en la implantación, cambios en los tipos de cambio, tipos de interés o fluctuaciones de la demanda del mercado.
Z NexaRob el proceso de automatización no tiene por qué suponer una carga excesiva para tu presupuesto. Ofrecemos soluciones de financiación probadas y flexibles, apoyo para obtener subvenciones y asistencia en la preparación de toda la documentación. Esto permite implementar robots industriales de forma eficaz y sin riesgos excesivos, mientras que la mejora de los procesos de producción y logística se traduce más rápidamente en beneficios tangibles y una posición de mercado más sólida para tu empresa.
Diseña e implanta robots en armonía con tu infraestructura para lograr la máxima eficiencia
Integración y Diseño de la Estación de Trabajo
Disponer de robots industriales no basta para aprovechar plenamente el potencial de la automatización. Un elemento clave es la Integración con los sistemas de producción existentes y el diseño de los puestos de forma que los robots puedan trabajar sin colisiones, manteniendo el nivel requerido de seguridad y ergonomía. En NexaRob nos centramos en un enfoque integral - desde la Implantación inicial de Robots hasta la adaptación detallada de los sistemas mecánicos, eléctricos y de control.
Análisis de las condiciones y la infraestructura
- Evaluación de la disposición de la nave de producción: Comprobamos la disposición de las máquinas, las líneas de transporte y las zonas de trabajo disponibles para proponer una configuración óptima de los puestos.
- Compatibilidad con Equipos IT: Garantizamos la compatibilidad de los robots con sistemas de control PLC, MES y ERP, así como la Integración con IoT, para permitir una gestión integral de los procesos.
Diseño del puesto de trabajo y de la pinza
- Adaptación del diseño: Tenemos en cuenta el tipo de productos, sus dimensiones y el método de embalaje para que el robot pueda manipular los componentes de forma eficiente.
- Selección de accesorios y herramientas: Ayudamos a seleccionar pinzas (neumáticas, electromagnéticas, adaptativas), sistemas de visión o sensores de fuerza, según las características de la aplicación.
Simulaciones y Pruebas de Concepto
- Modelado virtual: Utilizamos software de simulación para comprobar las trayectorias de movimiento y detectar posibles colisiones.
- Optimización de trayectorias: El análisis del tiempo de ciclo y de los puntos de recogida y colocación ayuda a acelerar el proceso, reducir el tiempo de inactividad y garantizar un funcionamiento fluido de la línea.
Seguridad y zonas de trabajo
- Evaluación de riesgos: Diseñamos los puestos teniendo en cuenta las normas de seguridad (por ejemplo, ISO 10218), lo que a menudo implica la necesidad de instalar vallas, sensores o cortinas de luz.
- Robots colaborativos (cobots): Si desea que las personas y los robots compartan un espacio de trabajo, recomendamos soluciones con sistemas integrados de detección de fuerza y colisiones.
Documentación e implantación
- Planos y esquemas completos: Después de acordar todos los parámetros, creamos la documentación final del proyecto y el plan de instalación.
- Implementación y puesta en marcha: Junto con el departamento de Programación configuramos los robots en los puestos de destino y probamos el rendimiento y la estabilidad de la solución.
Un puesto diseñado adecuadamente, teniendo en cuenta la arquitectura de la nave, las características de los productos y los requisitos de seguridad, constituye la base de un sistema robotizado eficiente. En NexaRob ofrecemos asistencia completa, desde el concepto hasta el montaje y las pruebas, para que sus robots funcionen sin colisiones y de forma productiva, generando beneficios claros para toda la empresa.
Libera todo el potencial de los robots mediante software profesional y la mejora continua de las tareas automatizadas
Programación y Optimización de Procesos
Incluso los robots mejor seleccionados e integrados requieren un software adecuado y la optimización de las secuencias de movimiento para alcanzar el máximo rendimiento. Por eso NexaRob ofrece un soporte integral de programación, desde la selección de lenguajes y entornos y el aprendizaje de programación offline hasta la introducción de cambios en vivo mientras la línea está en funcionamiento. Nuestro objetivo es la mejora continua de los procesos para que su automatización siga siendo competitiva en un mercado que cambia dinámicamente.
Selección de lenguajes de programación de robots
Entornos especializados: Dependiendo del fabricante y la aplicación, utilizamos ABB RAPID, Fanuc Karel, KUKA KRL, Kawasaki AS o URScript (Universal Robots). Consulta nuestra sección Programación de Robots - Lenguajes de Programación, donde describimos en detalle las capacidades de cada uno.
Integración con sistemas IT: Garantizamos la compatibilidad con plataformas como SCADA, MES e IoT para que la información sobre el estado de la línea y los parámetros de producción esté disponible de forma continua.
Programación offline y simulaciones
Planificación precisa de trayectorias: Antes de poner físicamente en marcha los robots, diseñamos los movimientos, los puntos pick & place y las secuencias de tareas para reducir las pruebas y errores en la planta de producción.
Reducción de tiempos de inactividad: Gracias a la programación offline, el robot puede seguir trabajando en producción mientras los ingenieros preparan modificaciones en el simulador.
Optimización de movimientos y secuencias
Análisis del tiempo de ciclo: Comprobamos si el robot realiza movimientos innecesarios y si es posible acortar la trayectoria para acelerar el proceso sin comprometer la calidad ni la seguridad.
Adaptación a condiciones cambiantes: Gracias a algoritmos adaptativos y sensores, por ejemplo de fuerza o visión, el robot puede reaccionar en tiempo real a cambios en la posición de los componentes o a diferencias en el material.
Mantenimiento y Monitorización
Diagnóstico y registro de errores: Implementamos funciones de detección de colisiones y movimientos anómalos, permitiendo una rápida intervención del servicio técnico.
Actualizaciones remotas: Podemos realizar cambios en los programas de forma remota, manteniendo los protocolos de seguridad adecuados, lo que acelera las correcciones sin necesidad de detener la línea.
Mejora continua y Automatización 2.0
Implementación de componentes de AI: Para clientes que buscan soluciones avanzadas, ofrecemos algoritmos de aprendizaje automático (por ejemplo, en sistemas de visión) que mejoran automáticamente las secuencias de movimiento de los robots.
Pruebas de nuevas aplicaciones: Si es necesario, los robots pueden programarse para nuevas tareas, como pasar del montaje al control de calidad, lo que permite aprovechar mejor la infraestructura existente.
Mediante programación profesional y optimización continua, los robots pueden alcanzar todo su potencial y convertirse en una herramienta de mejora permanente de procesos en tu empresa. NexaRob ofrece apoyo integral, desde la selección de un lenguaje de programación y el desarrollo de software personalizado hasta la mejora continua mientras la línea está en funcionamiento. Contacta con nosotros para descubrir cómo una programación y optimización eficaces de robots pueden ayudarte a obtener una ventaja en el mercado.
Invierte en las competencias de tu equipo para aprovechar plenamente el potencial de la automatización
Formación y educación de empleados
Incluso el robot industrial más avanzado requiere un manejo y una programación adecuados para alcanzar la máxima eficiencia. En NexaRob ofrecemos formación integral que mejora las competencias de tus empleados, tanto de los operadores de líneas de producción como de los equipos de mantenimiento o los ingenieros responsables del desarrollo de procesos. Nuestro objetivo es que todo el equipo se sienta seguro en un entorno automatizado y que la inversión en robots genere beneficios reales.
Formación en programación de robots
- Cursos individuales o en grupo: Adaptamos el formato de la formación al número de participantes y a su nivel de experiencia.
- Diferentes lenguajes y plataformas: Enseñamos programación para ABB RAPID, Fanuc Karel, KUKA KRL, URScript y muchos otros sistemas. Esto proporciona a sus empleados los conocimientos necesarios para modificar de forma independiente los movimientos y la lógica de los robots.
Funcionamiento y diagnóstico de dispositivos
- Mantenimiento básico: Mostramos cómo mantener periódicamente el estado del robot, incluyendo limpieza, revisión de cables, inspección de motores y otras tareas, para prolongar la vida útil y minimizar el riesgo de tiempos de inactividad.
- Resolución de problemas: Los operadores aprenden a identificar problemas habituales, como colisiones, errores de sensores e irregularidades de alimentación, y a resolverlos de forma continua sin llamar al personal de servicio para incidentes menores.
Seguridad y trabajo con robots
- Normas y reglamentos: Analizamos normas relacionadas con las zonas de seguridad, como ISO 10218, las reglas de parada de emergencia y el uso de protecciones.
- Robots Colaborativos (Cobots): En soluciones orientadas a la cooperación con personas, por ejemplo en montaje, enseñamos a evaluar el riesgo de colisión y a utilizar los sistemas de seguridad integrados.
Talleres prácticos
- Ejercicios prácticos en el puesto de trabajo: Los participantes tienen la oportunidad de programar por sí mismos los movimientos básicos del robot, cambiar parámetros de velocidad o introducir correcciones en la pinza.
- Casos de estudio: Presentamos situaciones concretas de distintos sectores, como alimentación, farmacia y automoción, para mostrar hasta qué punto los robots pueden ser universales y flexibles según las necesidades.
Certificación de participantes
- Documentos que confirman las competencias: Tras completar la formación, cada participante puede recibir un certificado NexaRob que confirma el dominio de los fundamentos de programación, operación y seguridad de robots.
- Conocimiento dentro de la empresa: Gracias a la formación, tu equipo adquiere una mayor autonomía, lo que se traduce en implantaciones más rápidas de nuevas soluciones y menores costes asociados a las paradas de producción.
Un personal bien formado ayuda a garantizar que sus robots funcionen de forma eficiente y segura a largo plazo. Nuestros cursos de formación son impartidos por ingenieros experimentados con muchos años de práctica en distintos sectores industriales. Si desea reforzar las competencias de su equipo y afrontar los retos de la transformación digital, contacte con NexaRob. Juntos planificaremos un programa educativo que aporte beneficios medibles a su equipo.
Mantenga un alto rendimiento de los robots y adáptelos a nuevas tareas mediante servicio y modernizaciones periódicas
Servicio, mantenimiento y modernización
Los robots industriales, aunque son extremadamente eficientes y resistentes, requieren servicio sistemático, mantenimiento y, a medida que crece la empresa, posibles modernizaciones. En NexaRob ofrecemos una amplia gama de soporte posventa para que tus inversiones en automatización sigan siendo rentables y tecnológicamente actuales durante muchos años. Tanto si necesitas una reparación rápida como si planeas una reconstrucción profunda de la línea, nuestro departamento de Servicio y Modernización está preparado para ayudarte
Revisiones Periódicas y Mantenimiento
- Plan de mantenimiento: Preparamos un calendario que contempla la sustitución de piezas de desgaste, como cables, lubricantes y filtros, y la inspección de componentes clave.
- Diagnóstico del sistema: Realizamos pruebas funcionales y comprobamos la precisión de los movimientos, el desgaste de los reductores y el estado de los motores. La detección temprana de fallos ayuda a evitar costosos tiempos de inactividad.
Reparaciones de emergencia y respuesta a avisos
- Servicio móvil rápido: Nuestro equipo de ingeniería puede llegar rápidamente al cliente y realizar reparaciones in situ.
- Repuestos: Trabajamos con fabricantes y distribuidores de componentes, lo que nos proporciona acceso a una amplia base de repuestos y minimiza los tiempos de inactividad.
Modernización y actualización de sistemas
- Actualizaciones de software: Instalamos versiones más recientes del firmware y añadimos módulos de visión o sensores cuando necesita ampliar la funcionalidad del robot.
- Rediseño del layout: A medida que tu planta se desarrolla, podemos ampliar la línea con más robots, cambiar su distribución o adaptarlos a nuevas tareas (por ejemplo, pasar del embalaje a la atención de máquinas).
Migraciones Tecnológicas
- Sustitución de robots antiguos por modelos modernos: Cuando los equipos se desgastan o dejan de cumplir los requisitos de producción, ayudamos a garantizar una sustitución fluida por modelos más avanzados.
- Integración con IoT: Si anteriormente no ha utilizado integración IoT, podemos ampliar su línea con sensores y software que permitan monitorizar datos en tiempo real.
Contratos de asistencia y servicio a largo plazo
- Soporte continuo: Ofrecemos acuerdos de servicio con estándares SLA (Service Level Agreement) definidos para que puedas tener la seguridad de que tu sistema funciona de forma fiable.
- Consultoría de Desarrollo: Como parte de la consultoría, analizamos periódicamente posibles mejoras, previsiones de demanda y posteriores etapas de automatización para que las líneas de producción evolucionen junto con las necesidades del mercado.
El servicio y mantenimiento ayudan a garantizar una larga vida útil de sus inversiones en robots industriales, mientras que la modernización le permite seguir siendo competitivo incluso en condiciones de mercado que cambian dinámicamente. Al trabajar con NexaRob, tienes la seguridad de que tu automatización se reforzará y adaptará continuamente a nuevos retos - gracias a un equipo experimentado de ingenieros y a contratos de servicio flexibles.
Aprovecha la ayuda de ingenieros experimentados de NexaRob en más de 100 países del mundo
Red Global de Soporte Técnico
NexaRob no es solo un socio local, sino una organización global con una amplia red de expertos, técnicos de servicio y proveedores de componentes. Esto nos permite proporcionar soporte técnico eficaz e implantaciones fluidas de robots industriales en distintas regiones y sectores. Nuestra presencia internacional se traduce en tiempos de respuesta cortos, fácil acceso a repuestos y flexibilidad para ejecutar una amplia variedad de proyectos.
Oficinas y socios en todo el mundo
- Infraestructura extensa: Colaboramos con empresas e integradores en más de 100 países, lo que facilita la atención a clientes con necesidades diversas.
- Asesoramiento local especializado: Gracias a la asistencia en los idiomas locales, puedes evitar barreras de comunicación y resolver con mayor rapidez cuestiones técnicas o formales.
Servicio rápido y piezas de repuesto
- Almacenes estratégicos: Contamos con centros de servicio locales y almacenes de repuestos que reducen el tiempo de espera para recibir los componentes necesarios para las reparaciones.
- Respuesta rápida: En caso de avería, el servicio móvil de NexaRob puede llegar rápidamente al lugar, minimizando los tiempos de inactividad y las pérdidas de producción.
Intercambio de Experiencia e Innovación
- Mejores prácticas de diferentes mercados: Trabajamos con ingenieros e integradores de una amplia variedad de sectores, lo que nos permite combinar soluciones probadas con innovaciones adaptadas a necesidades específicas.
- Transferencia de conocimientos: Organizamos periódicamente webinars, conferencias y formaciones online para que socios y clientes puedan beneficiarse de la experiencia global de NexaRob.
Adaptación a los requisitos locales
- Cumplimiento normativo: Apoyamos la obtención de las certificaciones y homologaciones necesarias, como ATEX, FDA y HACCP, en función de los requisitos regionales y del sector.
- Análisis de mercado: Asesoramos sobre la adaptación de la estrategia de automatización a las condiciones de un mercado determinado, desde cuestiones logísticas hasta normas de seguridad.
Formas flexibles de contratos de servicio
- SLA (Service Level Agreement): Puedes elegir el nivel de soporte - desde una respuesta básica ante averías hasta asistencia completa 24/7 con un tiempo de reparación definido.
- Colaboraciones a largo plazo: Estamos abiertos a una colaboración permanente, lo que permite mejorar continuamente los procesos y sistemas robóticos de tu empresa.
La presencia global de NexaRob garantiza soporte técnico de alto nivel independientemente del lugar donde se desarrolle la actividad. Gracias a ello puedes contar con implantaciones fiables, entregas rápidas de componentes y los conocimientos de ingenieros experimentados que resuelven a diario retos de automatización en todo el mundo.
¿Tiene preguntas sobre servicios de soporte y automatización? Consulte las respuestas siguientes o póngase en contacto con nosotros
Preguntas Más Frecuentes
Recomendamos realizar un proceso de auditoría y consulta porque permite identificar con precisión las prioridades y seleccionar las soluciones que resultarán más rentables en una situación determinada.
Ayudamos a analizar el ROI, preparar solicitudes y elegir la entidad financiera. De este modo, todo el procedimiento avanza con mayor rapidez y los costes de inversión se distribuyen a lo largo del tiempo.
Depende de la complejidad de la tarea y de la experiencia del equipo. Con el apoyo de Programación y Optimización de Procesos, este tiempo puede reducirse al mínimo utilizando, por ejemplo, simulaciones offline.
Es suficiente una formación básica en funcionamiento y seguridad. Para aplicaciones más avanzadas, conviene considerar un curso de programación en el lenguaje seleccionado.
Sí. Nuestro departamento de Servicio, Mantenimiento y Modernización tiene experiencia con numerosas marcas y tipos de robots. Trabajamos con una red global de proveedores de piezas.
NexaRob ofrece soporte global, con una amplia infraestructura de servicio y asesoramiento experto local. Podemos realizar implementaciones simultáneamente en varias ubicaciones.
Según el acuerdo de servicio (SLA), el tiempo de respuesta puede ser de tan solo unas horas. Trabajamos con flexibilidad para minimizar el tiempo de inactividad y restablecer el funcionamiento del robot lo antes posible.
Puede completar el formulario de nuestro sitio web, llamarnos o enviarnos un correo electrónico. Concertaremos una consulta para hablar de sus necesidades y determinar el plan de acción óptimo.
¿Tiene más preguntas?
Te invitamos a contactar directamente con los expertos de NexaRob. Nuestro equipo responderá con gusto a tus dudas, asesorará sobre la selección de robots y ayudará a preparar un análisis personalizado de costes y beneficios. Así podrás avanzar con mayor eficacia por el proceso de decisión y empezar a aprovechar plenamente las ventajas de las soluciones modernas de automatización.
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