Dịch vụ hỗ trợ
Hỗ trợ tự động hóa toàn diện
Dịch vụ chuyên nghiệp cho robot công nghiệp
Từ triển khai đến dịch vụ - hỗ trợ đầy đủ
Tối ưu và phát triển hệ thống robot
Hỗ trợ kỹ thuật ở mọi giai đoạn
Tích hợp, dịch vụ và hiện đại hóa robot
Tự động hóa không chỉ cần công nghệ hiện đại mà còn cần hỗ trợ chuyên nghiệp. Chúng tôi cung cấp dịch vụ gồm triển khai robot, tích hợp với hệ thống sản xuất, lập trình, bảo trì và hiện đại hóa, bảo đảm hiệu suất và an toàn vận hành tối đa.
Liên hệ với chúng tôi Xem videoHỗ trợ toàn diện cho toàn bộ vòng đời robot và hệ thống tự động hóa
Dịch vụ hỗ trợ tự động hóa của bạn
Tại NexaRob, chúng tôi tin rằng đầu tư vào robot công nghiệp phải đi cùng hỗ trợ chuyên nghiệp ở mọi giai đoạn, từ ý tưởng ban đầu đến bảo trì và phát triển dài hạn. Vì vậy chúng tôi đã xây dựng các Dịch vụ Hỗ trợ giúp khách hàng triển khai, sử dụng và tối ưu giải pháp tự động hóa hiệu quả. Dù bạn mới bắt đầu hành trình robot hóa hay muốn cải tiến các dây chuyền sản xuất đang hoạt động, bạn đều có thể dựa vào kinh nghiệm và công cụ chuyên dụng của chúng tôi.
Trong mục này, chúng tôi giới thiệu nhiều dịch vụ nhằm tối đa hóa lợi ích từ việc sử dụng robot công nghiệp. Từ tư vấn công nghệ, tài trợ đầu tư và thiết kế trạm đến dịch vụ hậu mãi và đào tạo nhân viên, NexaRob là đối tác toàn diện giúp bạn chuyển tiềm năng tự động hóa thành lợi nhuận thực tế và lợi thế cạnh tranh.
Khám phá tiềm năng tự động hóa trong doanh nghiệp của bạn nhờ các phân tích chuyên nghiệp và khuyến nghị từ chuyên gia
Tư vấn và đánh giá công nghệ
Việc triển khai robot công nghiệp và các giải pháp tự động hóa mang lại hiệu quả lớn nhất khi trước đó bạn xác định chính xác trạng thái hiện tại của quy trình, các rủi ro tiềm ẩn và những khu vực có mức sinh lợi cao nhất. Tại NexaRob, chúng tôi cung cấp Tư vấn và Kiểm toán Công nghệ để giúp bạn hiểu tự động hóa có thể tạo ra nhiều lợi ích nhất ở đâu và bằng cách nào. Kinh nghiệm nhiều năm của chúng tôi trong nhiều lĩnh vực (thực phẩm, hóa chất, ô tô, điện tử và nhiều ngành khác) được chuyển hóa thành các phương pháp đã được kiểm chứng và giải pháp phù hợp.
Phân tích quy trình sản xuất và hậu cần
- Lập bản đồ quy trình: Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi rà soát dây chuyền sản xuất, kho, trạm vận hành và máy móc để tạo bản đồ chi tiết về dòng vật liệu và thông tin.
- Xác định nút thắt cổ chai: Chúng tôi tìm những nơi phát sinh chậm trễ, chi phí quá mức hoặc chất lượng sản phẩm thấp, đồng thời xem xét các yếu tố như công thái học tại trạm và các chỉ số hiệu suất.
Đánh giá mức độ sẵn sàng cho robot hóa
- Xác minh điều kiện hạ tầng: Chúng tôi kiểm tra khả năng cung cấp nguồn điện, khu vực lắp đặt robot và khả năng tích hợp với hệ thống IT (MES, ERP).
- Kiểm tra khả năng tương thích với IoT: Nếu bạn đang nghĩ đến Tích hợp IoT, chúng tôi đánh giá quy mô và loại cảm biến hoặc giao thức có thể triển khai để mở rộng chức năng robot của bạn.
Khuyến nghị công nghệ
- Lựa chọn loại robot và thiết bị ngoại vi: Dựa trên kiến thức thu được, chúng tôi tư vấn liệu robot khớp nối, Cartesian, di động (AMR/AGV) hay cộng tác (cobot) sẽ phù hợp hơn trong lĩnh vực cụ thể.
- Thiết kế sơ bộ: Chúng tôi chuẩn bị bản phác thảo layout các trạm, cấu hình sơ bộ của kẹp và hệ thống thị giác, đồng thời trình bày các tham số hiệu suất dự kiến.
Kế hoạch phát triển tự động hóa
- Ý tưởng triển khai theo giai đoạn: Đối với nhiều doanh nghiệp, phương án có lợi nhất là chia tự động hóa thành nhiều giai đoạn, cho phép liên tục theo dõi lợi tức đầu tư và điều chỉnh các bước tiếp theo theo sự phát triển của công ty.
- Đánh giá rủi ro và an toàn: Chúng tôi tư vấn cách bảo đảm tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn (ví dụ ISO 10218), nơi cần dùng hàng rào hoặc hệ thống an toàn và quy trình nào phù hợp để dùng robot cộng tác.
Báo cáo cuối cùng và các bước tiếp theo
- Tóm tắt chi tiết: Sau khi hoàn tất kiểm toán, bạn nhận được báo cáo toàn diện với phân tích điểm mạnh và điểm yếu của quy trình, khuyến nghị và dự toán sơ bộ cho kế hoạch tự động hóa.
- Hướng dẫn triển khai: Chúng tôi đề xuất các bước cụ thể nên thực hiện - từ các nguồn tài chính khả thi (tín dụng, thuê tài chính, trợ cấp) đến lịch trình lắp đặt và lập trình robot.
Nhờ dịch vụ Tư vấn và Kiểm toán Công nghệ, khách hàng của chúng tôi có thể tin tưởng rằng quá trình robot hóa sẽ được thiết kế theo nhu cầu thực tế - có tính đến điều kiện sản xuất, ngân sách sẵn có và kế hoạch phát triển. Nếu bạn cần hỗ trợ lập kế hoạch tự động hóa hiệu quả, dịch vụ này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định đúng và chuyển sang giai đoạn triển khai một cách thuận lợi.
Khám phá các hình thức hỗ trợ tài chính linh hoạt để phát triển tự động hóa trong doanh nghiệp một cách nhanh chóng và an toàn
Tài chính, thuê tài chính và hỗ trợ vốn
Chi phí mua và tích hợp robot có thể có vẻ lớn, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, các hình thức tài chính hiện đại - tín dụng đầu tư, leasing vận hành hoặc trợ cấp từ quỹ EU - giúp việc đầu tư vào tự động hóa dễ dàng và nhanh hơn đáng kể. Tại NexaRob, chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ để huy động vốn, giúp bạn sớm bắt đầu triển khai và hưởng lợi từ hiệu quả của robot công nghiệp.
Phân tích Hiệu quả và ROI
- Tính toán hoàn vốn đầu tư: Chúng tôi thực hiện các tính toán ban đầu, tính đến lợi ích từ chu kỳ ngắn hơn, ít sản phẩm lỗi hơn hoặc giảm chi phí lao động.
- Ước tính tổng chi phí: Ngoài giá robot, chúng tôi còn tính đến chi phí tích hợp, đào tạo, bảo trì và các thay đổi hạ tầng có thể cần thiết.
Leasing vận hành và khoản vay đầu tư
- Hình thức thanh toán linh hoạt: Chúng tôi cung cấp quyền tiếp cận các ngân hàng và tổ chức tài chính có lịch trả nợ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Khởi động nhanh: Với leasing hoặc tín dụng, bạn không cần chờ đến khi tích lũy đủ vốn - có thể bắt đầu tự động hóa ngay và tạo lợi nhuận để chi trả các khoản định kỳ.
Tài trợ từ quỹ EU và quốc gia
- Các dự án đổi mới: Nhiều chương trình hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi công nghiệp, số hóa (Industry 4.0), cải thiện hiệu quả năng lượng hoặc robot hóa các quy trình sản xuất then chốt.
- Hỗ trợ thủ tục: Chúng tôi hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, đơn đăng ký và các phân tích cần thiết để tăng cơ hội dự án được đánh giá tích cực.
Tư vấn và điều phối
- Lập kế hoạch dòng tài chính: Chúng tôi tư vấn cách phân bổ lịch thanh toán phù hợp nhất để gánh nặng hàng tháng hoặc hàng quý là tối ưu cho doanh nghiệp của bạn.
- Liên hệ thường xuyên với các tổ chức: Chúng tôi điều phối việc trao đổi thông tin giữa khách hàng với ngân hàng hoặc cơ quan nhà nước, giúp rút ngắn thời gian đánh giá hồ sơ và tăng tính minh bạch của toàn bộ quy trình.
Mô phỏng các kịch bản phát triển
- Dự báo ngắn hạn và dài hạn: Chúng tôi trình bày cách cân đối chi phí và doanh thu có thể trông như thế nào với các phương án tài chính khác nhau (ví dụ thuê vận hành so với thuê tài chính).
- Phân tích rủi ro: Chúng tôi thảo luận các kịch bản có thể xảy ra, có tính đến khả năng chậm triển khai, biến động tỷ giá, lãi suất hoặc nhu cầu thị trường thay đổi.
Z NexaRob quá trình tự động hóa không cần gây áp lực mạnh lên ngân sách. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt đã được kiểm chứng, hỗ trợ xin trợ cấp và chuẩn bị đầy đủ tài liệu. Nhờ đó bạn có thể triển khai robot công nghiệp hiệu quả mà không chịu rủi ro quá mức, còn các quy trình sản xuất và hậu cần được cải thiện sẽ nhanh chóng tạo lợi ích cụ thể và nâng vị thế thị trường của doanh nghiệp.
Thiết kế và triển khai robot phù hợp với hạ tầng của bạn để đạt hiệu suất tối đa
Tích hợp và thiết kế trạm
Chỉ sở hữu robot công nghiệp là chưa đủ để khai thác đầy đủ tiềm năng tự động hóa. Yếu tố then chốt là Tích hợp với hệ thống sản xuất hiện có và thiết kế trạm sao cho robot có thể làm việc không va chạm, đồng thời duy trì mức an toàn và công thái học cần thiết. Tại NexaRob, chúng tôi tập trung vào cách tiếp cận toàn diện - từ Triển khai Robot ban đầu đến điều chỉnh chi tiết các hệ cơ khí, điện và điều khiển.
Phân tích điều kiện và hạ tầng
- Đánh giá layout nhà xưởng: Chúng tôi kiểm tra bố trí máy móc, tuyến vận chuyển và các vùng làm việc sẵn có để đề xuất cách bố trí trạm tối ưu.
- Tương thích với phần cứng IT: Chúng tôi bảo đảm robot tương thích với hệ thống điều khiển (PLC, MES, ERP) cũng như tích hợp với IoT để cho phép quản lý quy trình toàn diện.
Thiết kế trạm và bộ kẹp
- Điều chỉnh thiết kế: Chúng tôi xem xét loại sản phẩm, kích thước và cách đóng gói để robot có thể thao tác hiệu quả với các chi tiết.
- Lựa chọn thiết bị và dụng cụ: Chúng tôi hỗ trợ lựa chọn bộ gắp (khí nén, điện từ, thích ứng), hệ thống thị giác hoặc cảm biến lực tùy theo đặc điểm ứng dụng.
Mô phỏng và kiểm thử khái niệm
- Mô hình hóa ảo: Chúng tôi sử dụng phần mềm mô phỏng để kiểm tra quỹ đạo chuyển động và phát hiện va chạm tiềm ẩn.
- Tối ưu hóa quỹ đạo: Phân tích thời gian chu kỳ, điểm lấy và đặt cho phép tăng tốc quy trình, giảm số lần dừng và bảo đảm dòng hoạt động trơn tru của dây chuyền.
An toàn và vùng làm việc
- Đánh giá rủi ro: Chúng tôi thiết kế trạm có tính đến các tiêu chuẩn an toàn (ví dụ ISO 10218), thường kéo theo nhu cầu lắp hàng rào, cảm biến hoặc rèm sáng.
- Robot cộng tác (cobot): Nếu bạn cần con người và robot dùng chung không gian, chúng tôi tư vấn các giải pháp tích hợp hệ thống phát hiện lực và va chạm.
Tài liệu và thực hiện
- Bản vẽ và sơ đồ đầy đủ: Sau khi thống nhất tất cả tham số, chúng tôi tạo tài liệu thiết kế cuối cùng và kế hoạch lắp đặt.
- Triển khai và chạy thử: Cùng với bộ phận Lập trình, chúng tôi cấu hình robot tại các vị trí mục tiêu, kiểm tra hiệu suất và độ ổn định của giải pháp.
Một trạm được thiết kế phù hợp, tính đến kiến trúc nhà xưởng, đặc thù sản phẩm và yêu cầu an toàn, là nền tảng của một hệ thống robot hiệu quả. Trong NexaRob chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ - từ ý tưởng đến lắp ráp và kiểm thử - để robot của bạn làm việc không va chạm và hiệu quả, tạo lợi ích rõ ràng cho toàn doanh nghiệp.
Khai thác toàn bộ tiềm năng robot bằng phần mềm chuyên nghiệp và liên tục cải tiến các nhiệm vụ tự động
Lập trình và tối ưu quy trình
Ngay cả robot được lựa chọn và tích hợp tốt nhất cũng cần phần mềm phù hợp và tối ưu chuỗi chuyển động để đạt hiệu suất tối đa. Vì vậy tại NexaRob, chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện về Lập trình - từ lựa chọn ngôn ngữ và môi trường, học lập trình offline đến áp dụng thay đổi trực tiếp khi dây chuyền đang hoạt động. Mục tiêu là liên tục cải tiến quy trình để hệ thống tự động hóa của bạn duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường thay đổi nhanh chóng.
Lựa chọn ngôn ngữ lập trình robot
Môi trường chuyên dụng: Tùy theo nhà sản xuất và ứng dụng, chúng tôi sử dụng ABB RAPID, Fanuc Karel, KUKA KRL, Kawasaki AS hoặc URScript (Universal Robots). Hãy xem phần Lập trình Robot - Ngôn ngữ Lập trình của chúng tôi, nơi mô tả chi tiết khả năng của từng ngôn ngữ.
Tích hợp với hệ thống IT: Chúng tôi bảo đảm khả năng tương thích với các nền tảng như SCADA, MES hoặc IoT để thông tin về trạng thái dây chuyền và thông số sản xuất luôn được cập nhật.
Lập trình offline và mô phỏng
Lập kế hoạch quỹ đạo chính xác: Trước khi khởi động robot thực tế, chúng tôi thiết kế chuyển động, điểm pick & place và chuỗi nhiệm vụ để giảm số lần thử-sai trong nhà xưởng.
Giảm thời gian dừng: Nhờ lập trình ngoại tuyến, robot có thể tiếp tục sản xuất trong khi các kỹ sư chuẩn bị các sửa đổi trong trình mô phỏng.
Tối ưu Chuyển động và Chuỗi
Phân tích thời gian chu kỳ: Chúng tôi kiểm tra xem robot có thực hiện chuyển động không cần thiết hay không, có thể rút ngắn quỹ đạo và tăng tốc quy trình mà không làm giảm chất lượng hoặc an toàn hay không.
Thích ứng với điều kiện thay đổi: Nhờ thuật toán thích ứng và cảm biến (ví dụ lực, thị giác), robot có thể phản ứng theo thời gian thực với vị trí chi tiết thay đổi hoặc sự khác biệt của vật liệu.
Bảo trì và giám sát
Chẩn đoán và ghi lỗi: Chúng tôi triển khai các chức năng phát hiện va chạm hoặc bất thường chuyển động, cho phép bộ phận dịch vụ can thiệp nhanh.
Cập nhật từ xa: Chúng tôi có thể thay đổi chương trình từ xa (với điều kiện tuân thủ các giao thức an toàn phù hợp), qua đó đẩy nhanh quá trình hiệu chỉnh mà không cần dừng dây chuyền.
Cải tiến liên tục và Tự động hóa 2.0
Triển khai các thành phần AI: Với khách hàng tìm kiếm giải pháp tiên tiến, chúng tôi đề xuất các thuật toán machine learning (ví dụ trong hệ thống thị giác) tự cải thiện chuỗi chuyển động robot.
Thử nghiệm ứng dụng mới: Khi cần, robot có thể được lập trình cho nhiệm vụ mới (ví dụ: chuyển từ lắp ráp sang kiểm soát chất lượng), giúp tận dụng tốt hơn tiềm năng của hạ tầng hiện có.
Nhờ lập trình chuyên nghiệp và tối ưu liên tục, robot đạt đầy đủ khả năng và trở thành công cụ cải tiến quy trình không ngừng trong doanh nghiệp. NexaRob cung cấp hỗ trợ toàn diện - từ lựa chọn ngôn ngữ lập trình và phát triển phần mềm custom đến cải tiến liên tục trong quá trình dây chuyền vận hành. Hãy liên hệ để tìm hiểu cách đạt lợi thế thị trường thông qua lập trình và tối ưu robot hiệu quả.
Đầu tư vào năng lực đội ngũ để khai thác đầy đủ tiềm năng tự động hóa
Đào tạo và giáo dục nhân viên
Ngay cả robot công nghiệp tiên tiến nhất cũng cần được vận hành và lập trình đúng cách để đạt hiệu quả tối đa. Tại NexaRob, chúng tôi cung cấp đào tạo toàn diện giúp nâng cao kỹ năng nhân viên, từ người vận hành dây chuyền đến đội bảo trì và kỹ sư phát triển quy trình. Mục tiêu là giúp toàn bộ đội ngũ tự tin trong môi trường tự động hóa và bảo đảm đầu tư robot mang lại lợi ích thực tế.
Đào tạo lập trình robot
- Khóa học cá nhân hoặc theo nhóm: Chúng tôi điều chỉnh hình thức đào tạo theo số lượng người tham gia và kinh nghiệm của họ.
- Nhiều ngôn ngữ và nền tảng: Chúng tôi đào tạo vận hành và lập trình ABB RAPID, Fanuc Karel, KUKA KRL, URScript và nhiều ngôn ngữ khác. Nhờ đó nhân viên của bạn có kiến thức cần thiết để tự sửa đổi chuyển động và logic robot.
Vận hành và chẩn đoán thiết bị
- Bảo trì cơ bản: Chúng tôi hướng dẫn cách thường xuyên chăm sóc tình trạng robot (vệ sinh, kiểm tra cáp, kiểm tra động cơ, v.v.) để kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu nguy cơ dừng máy.
- Khắc phục sự cố: Người vận hành học cách nhận biết các vấn đề điển hình (ví dụ va chạm, lỗi cảm biến, bất thường nguồn điện) và xử lý ngay mà không cần gọi dịch vụ cho các sự cố nhỏ.
An toàn và làm việc với robot
- Tiêu chuẩn và quy định: Chúng tôi thảo luận các tiêu chuẩn về vùng an toàn (ví dụ ISO 10218), nguyên tắc dừng khẩn cấp và sử dụng hàng rào bảo vệ.
- Robot cộng tác (Cobot): Đối với các giải pháp hướng đến hợp tác với con người (ví dụ trong lắp ráp), chúng tôi đào tạo cách đánh giá rủi ro va chạm và sử dụng các hệ thống an toàn tích hợp.
Workshop thực hành
- Bài tập tại trạm làm việc: Người tham gia có cơ hội tự lập trình các chuyển động cơ bản của robot, thay đổi thông số tốc độ hoặc điều chỉnh bộ gắp.
- Nghiên cứu tình huống: Chúng tôi trình bày các tình huống cụ thể từ nhiều ngành (thực phẩm, dược phẩm, ô tô) để cho thấy robot có thể đa năng và linh hoạt đến mức nào tùy theo nhu cầu.
Chứng nhận người tham gia
- Tài liệu xác nhận kỹ năng: Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, mỗi người tham gia có thể nhận chứng chỉ NexaRob xác nhận đã nắm vững kiến thức cơ bản về lập trình, vận hành và an toàn robot.
- Kiến thức trong doanh nghiệp: Nhờ đào tạo, đội ngũ của bạn trở nên tự chủ hơn, giúp triển khai giải pháp mới nhanh hơn và giảm chi phí do dừng sản xuất.
Đội ngũ được đào tạo tốt là bảo đảm để robot của bạn hoạt động hiệu quả và an toàn trong thời gian dài. Các khóa đào tạo và khóa học của chúng tôi do những kỹ sư giàu kinh nghiệm với nhiều năm thực tiễn trong nhiều ngành công nghiệp giảng dạy. Nếu bạn muốn nâng cao năng lực của đội ngũ và đáp ứng các thách thức của chuyển đổi số, hãy liên hệ NexaRob - cùng nhau chúng ta sẽ xây dựng chương trình đào tạo mang lại lợi ích cụ thể cho nhóm của bạn.
Duy trì hiệu suất cao của robot và thích ứng chúng với nhiệm vụ mới nhờ bảo trì và nâng cấp thường xuyên
Dịch vụ, bảo trì và hiện đại hóa
Robot công nghiệp, dù cực kỳ hiệu quả và bền, vẫn cần dịch vụ, bảo trì có hệ thống và - khi doanh nghiệp phát triển - có thể cần hiện đại hóa. Tại NexaRob, chúng tôi cung cấp phạm vi hỗ trợ sau bán hàng rộng để các khoản đầu tư tự động hóa của bạn duy trì hiệu quả và cập nhật công nghệ trong nhiều năm. Dù bạn cần sửa chữa nhanh hay lên kế hoạch tái cấu trúc toàn bộ dây chuyền, bộ phận Dịch vụ và Hiện đại hóa của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ
Kiểm tra định kỳ và bảo trì
- Kế hoạch bảo trì: Chúng tôi xây dựng lịch trình bao gồm thay thế các bộ phận hao mòn (ví dụ dây dẫn, chất bôi trơn, bộ lọc) và kiểm tra các cụm quan trọng.
- Chẩn đoán hệ thống: Chúng tôi tiến hành kiểm thử chức năng, kiểm tra mức độ chính xác chuyển động và độ mòn của hộp số, động cơ. Phát hiện lỗi sớm giúp tránh thời gian dừng tốn kém.
Sửa chữa khẩn cấp và phản ứng với yêu cầu
- Dịch vụ di động nhanh: Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi có thể đến chỗ khách hàng trong thời gian ngắn và thực hiện sửa chữa tại chỗ.
- Phụ tùng thay thế: Chúng tôi hợp tác với các nhà sản xuất và phân phối linh kiện, nhờ đó có nguồn phụ tùng thay thế rộng - giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
Hiện đại hóa và nâng cấp hệ thống
- Cập nhật phần mềm: Chúng tôi triển khai các phiên bản firmware mới hơn, bổ sung mô-đun thị giác hoặc cảm biến nếu bạn cần mở rộng chức năng robot.
- Thiết kế lại layout: Khi nhà máy phát triển, chúng tôi có thể mở rộng dây chuyền bằng robot bổ sung, thay đổi vị trí hoặc điều chỉnh chúng cho nhiệm vụ mới (ví dụ chuyển từ đóng gói sang vận hành máy).
Chuyển đổi công nghệ
- Thay robot cũ bằng robot hiện đại hơn: Khi thiết bị bị hao mòn hoặc không còn đáp ứng yêu cầu sản xuất, chúng tôi hỗ trợ thay thế trơn tru bằng các mẫu tiên tiến hơn.
- Tích hợp với IoT: Nếu trước đây bạn chưa sử dụng tích hợp IoT, chúng tôi có thể mở rộng dây chuyền bằng cảm biến và phần mềm cho phép giám sát dữ liệu theo thời gian thực.
Hỗ trợ dài hạn và hợp đồng dịch vụ
- Hỗ trợ liên tục: Chúng tôi đề xuất các hợp đồng dịch vụ bao gồm tiêu chuẩn SLA (Service Level Agreement) xác định để bạn yên tâm hệ thống hoạt động đáng tin cậy.
- Tư vấn phát triển: Trong quá trình tư vấn, chúng tôi thường xuyên thảo luận các cải tiến có thể thực hiện, dự báo nhu cầu và lập kế hoạch các giai đoạn tự động hóa tiếp theo để dây chuyền sản xuất phát triển cùng nhu cầu thị trường.
Dịch vụ và bảo trì bảo đảm tuổi thọ dài cho khoản đầu tư robot công nghiệp, còn hiện đại hóa giúp duy trì năng lực cạnh tranh ngay cả trong điều kiện thị trường thay đổi nhanh. Khi hợp tác với NexaRob, bạn có thể yên tâm rằng hệ thống tự động hóa của mình sẽ liên tục được củng cố và thích ứng với những thách thức mới - nhờ đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm và các hợp đồng dịch vụ linh hoạt.
Hãy tận dụng hỗ trợ của các kỹ sư NexaRob giàu kinh nghiệm tại hơn 100 quốc gia trên thế giới
Mạng lưới hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu
NexaRob không chỉ là đối tác địa phương mà còn là một tổ chức toàn cầu với mạng lưới rộng gồm chuyên gia, kỹ thuật viên dịch vụ và nhà cung cấp linh kiện. Nhờ đó, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả và triển khai robot công nghiệp thuận lợi ở nhiều khu vực và ngành nghề. Sự hiện diện quốc tế giúp rút ngắn thời gian phản hồi, dễ tiếp cận phụ tùng và linh hoạt trong thực hiện nhiều loại dự án.
Văn phòng và đối tác trên toàn thế giới
- Hạ tầng mở rộng: Chúng tôi hợp tác với các công ty và nhà tích hợp tại hơn 100 quốc gia, giúp phục vụ khách hàng có nhiều nhu cầu khác nhau thuận lợi hơn.
- Tư vấn chuyên môn tại địa phương: Nhờ hỗ trợ bằng ngôn ngữ bản địa, bạn có thể tránh rào cản giao tiếp và giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc thủ tục nhanh hơn.
Dịch vụ nhanh và phụ tùng thay thế
- Kho chiến lược: Chúng tôi có các trung tâm dịch vụ địa phương và kho phụ tùng, giúp rút ngắn thời gian chờ cung cấp các bộ phận cần thiết cho sửa chữa.
- Phản ứng nhanh: Trong trường hợp xảy ra sự cố, đội dịch vụ di động của NexaRob có thể có mặt tại chỗ trong thời gian ngắn, giảm thiểu thời gian ngừng máy và tổn thất sản xuất.
Trao đổi kinh nghiệm và đổi mới
- Thực hành tốt nhất từ nhiều thị trường: Chúng tôi hợp tác với kỹ sư và nhà tích hợp hoạt động trong nhiều ngành khác nhau, nhờ đó có thể kết hợp các giải pháp đã được kiểm chứng với đổi mới phù hợp cho nhu cầu cụ thể.
- Chuyển giao kiến thức: Chúng tôi thường xuyên tổ chức webinar, hội nghị và khóa đào tạo trực tuyến để đối tác và khách hàng có thể tận dụng kinh nghiệm toàn cầu của NexaRob.
Thích nghi với yêu cầu địa phương
- Tuân thủ quy định: Chúng tôi hỗ trợ đạt được các chứng nhận và phê duyệt cần thiết (ví dụ ATEX, FDA, HACCP) tùy theo đặc thù khu vực và ngành.
- Phân tích thị trường: Chúng tôi tư vấn điều chỉnh chiến lược tự động hóa theo điều kiện của từng thị trường - từ vấn đề logistics đến tiêu chuẩn an toàn.
Hình thức Hợp đồng Dịch vụ Linh hoạt
- SLA (Thỏa thuận mức dịch vụ): Bạn có thể chọn mức hỗ trợ - từ phản ứng sự cố cơ bản đến dịch vụ chăm sóc toàn diện 24/7 với thời gian sửa chữa được xác định.
- Quan hệ đối tác dài hạn: Chúng tôi sẵn sàng hợp tác lâu dài, cho phép liên tục cải thiện quy trình và hệ thống robot trong doanh nghiệp của bạn.
Sự hiện diện toàn cầu của NexaRob bảo đảm hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao bất kể nơi bạn hoạt động. Nhờ đó, bạn có thể tin tưởng vào triển khai đáng tin cậy, giao linh kiện nhanh và kiến thức của các kỹ sư giàu kinh nghiệm, những người hằng ngày giải quyết các thách thức tự động hóa trên toàn thế giới.
Bạn có câu hỏi về dịch vụ hỗ trợ và tự động hóa? Hãy xem các câu trả lời bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi
Câu hỏi Thường gặp
Chúng tôi khuyến nghị thực hiện kiểm toán và tư vấn vì điều này cho phép xác định chính xác ưu tiên và lựa chọn những giải pháp có lợi nhất trong tình huống cụ thể.
Chúng tôi hỗ trợ phân tích ROI, nộp hồ sơ và lựa chọn tổ chức tài chính. Nhờ đó toàn bộ thủ tục diễn ra nhanh hơn và chi phí đầu tư được phân bổ theo thời gian.
Điều này phụ thuộc vào độ phức tạp của nhiệm vụ và kinh nghiệm của đội ngũ. Với hỗ trợ lập trình và tối ưu quy trình, có thể rút ngắn thời gian xuống mức tối thiểu, ví dụ bằng mô phỏng ngoại tuyến.
Chỉ cần đào tạo cơ bản về vận hành và an toàn. Với các ứng dụng nâng cao hơn, nên cân nhắc khóa lập trình bằng ngôn ngữ được chọn.
Có. Bộ phận Dịch vụ, Bảo trì và Hiện đại hóa của chúng tôi có kinh nghiệm với nhiều thương hiệu và loại robot. Chúng tôi hợp tác với mạng lưới nhà cung cấp phụ tùng toàn cầu.
NexaRob cung cấp hỗ trợ toàn cầu với cơ sở hạ tầng dịch vụ rộng và tư vấn chuyên gia tại địa phương. Chúng tôi có thể triển khai đồng thời tại nhiều địa điểm.
Tùy theo hợp đồng dịch vụ (SLA), thời gian có thể chỉ vài giờ. Chúng tôi hoạt động linh hoạt để giảm thiểu thời gian dừng và đưa robot trở lại hoạt động nhanh nhất có thể.
Bạn có thể điền biểu mẫu trên trang của chúng tôi, gọi điện hoặc gửi e-mail. Chúng tôi sẽ hẹn buổi tư vấn để trao đổi nhu cầu và xác định kế hoạch hành động tối ưu.
Bạn còn câu hỏi nào khác?
Hãy liên hệ trực tiếp các chuyên gia NexaRob. Đội ngũ của chúng tôi sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn lựa chọn robot và hỗ trợ chuẩn bị phân tích chi phí-lợi ích theo nhu cầu. Nhờ đó bạn sẽ trải qua quá trình ra quyết định thuận lợi hơn và bắt đầu khai thác đầy đủ lợi ích của các giải pháp tự động hóa hiện đại.
Tự động hóa doanh nghiệp của bạn với NexaRob - Hãy liên hệ với chúng tôi!
Điều thú vị từ thế giới
Cruzr Y1: robot hình người công nghiệp mới từ UBTECH với một tác nhân tự động.
UBTECH đã giới thiệu một mẫu robot hình người công nghiệp mới có tên là Cruzr Y1, được thiết kế để sử dụng trong.
Robot đang thay đổi ngành công nghiệp và dịch vụ như thế nào vào năm 2022? Năm xu hướng chính.
Vào năm 2022, số lượng robot công nghiệp trên toàn thế giới vượt quá 3 triệu đơn vị và tốc độ tăng trưởng.
Vương quốc Anh mất vị thế trong tự động hóa toàn cầu - doanh số robot giảm 3% vào năm 2018.
Năm 2018, việc lắp đặt robot công nghiệp ở Vương quốc Anh đã giảm 3%, đây là lần đầu tiên.
Robot hình người: giữa tầm nhìn và thực tế - báo cáo mới của IFR.
Liên đoàn Robot Quốc tế (IFR) đã xuất bản một bài báo mới phân tích các triển vọng thực tế về sự phát triển của robot hình người.
Robot hỗ trợ việc thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc.
Robot không chỉ thay đổi cách sản xuất mà còn góp phần vào việc đạt được các mục tiêu phát triển bền vững.