Relay - первый автономный робот для обслуживания в среде обитания людей
Премия IERA В 2017 году награду получила компания Savioke из Калифорнии за разработку робота Relay. Премия, которую присуждает Международная федерация робототехники (IFR) совместно с IEEE Robotics and Automation Society, является одной из самых важных наград в мире робототехники. Решение жюри было единогласным: Relay был признан лучшим инновационным решением в области сервисной робототехники.
Целью проекта было создание устройства, которое не только осуществляет доставку, но и развивается естественным образом и дружелюбно по отношению к людям. Робот имеет небольшую высоту и может самостоятельно перемещаться по коридорам отелей, больниц или офисов. Его способность избегать препятствий и реагировать на людей основана на передовой технологии датчиков и искусственного интеллекта.
Как работает Relay в повседневной эксплуатации?
Relay не нуждается в постоянном контроле. Получив заказ, робот самостоятельно выбирает маршрут, активирует лифты и перемещается к месту назначения. Все это происходит без необходимости вмешательства человека. После завершения доставки робот автоматически возвращается на док-станцию.
Коммуникация с пользователями осуществляется через сенсорный экран, звуки и простые выражения лица, что должно облегчить взаимодействие и сделать контакт дружелюбным. Робот может перевозить различные предметы: от напитков и полотенец до лекарств и документов. Все это происходит безопасным образом, независимо от того, движется ли он по оживленному коридору или рядом с людьми.
Масштаб эксплуатации и перспективы развития
С момента первых установок три года назад роботы Relay уже выполнили более 100 тысяч доставок в Соединенных Штатах, Азии и на Ближнем Востоке. Первоначально они использовались в отелях, затем их применение было расширено на жилые дома и промышленные объекты. В настоящее время компания планирует внедрить систему в Германии и Франции.
Хотя премия IERA еще не означает массового внедрения, она подтверждает реальную функциональность технологии. Однако стоит отметить, что награда была присуждена за инновации, а не за коммерциализацию, что означает, что Relay уже находится на стадии тестирования и пилотных проектов в реальных условиях эксплуатации.
Могут ли роботы заменить людей в сфере услуг?
Relay не предназначен для замены сотрудников, а для того, чтобы помочь им. В больницах он может перевозить лекарства, в отелях - багаж или напитки, что позволяет персоналу сосредоточиться на более сложных задачах. Его роль заключается не в устранении работы, а в оптимизации процессов.
Способность работать 24/7 в среде обитания людей является ключевым достижением: предыдущие решения были ограничены фиксированными маршрутами или закрытыми пространствами. Relay показывает, что роботы могут чтобы они были не только функциональными, но и удобными и безопасными в использовании для людей.