Relay - перший автономний робот для обслуговування в людському середовищі
Нагорода IERA У 2017 році нагороду отримав Relay, робот, створений компанією Savioke з Каліфорнії. Нагорода, яку присуджує Міжнародна федерація робототехніки (IFR) разом із IEEE Robotics and Automation Society, є однією з найважливіших нагород у світі робототехніки. Рішення журі було одноголосним - Relay був обраний як найкраще інноваційне рішення в галузі сервісної робототехніки.
За задумом проєкту було створено пристрій, який не тільки здійснює доставку, але й розвивається природним і дружнім до людей способом. Робот має низьку висоту та може самостійно пересуватися коридорами готелів, лікарень або офісів. Його здатність уникати перешкод і реагувати на людей базується на передовій технології датчиків і штучного інтелекту.
Як працює Relay у повсякденній експлуатації?
Relay не потребує постійного нагляду. Після отримання замовлення робот самостійно вибирає маршрут, активує ліфти та переміщується до місця призначення. Все це відбувається без необхідності втручання людини. Коли доставку завершено, робот автоматично повертається до станції заряджання.
Комунікація з користувачами здійснюється через сенсорний екран, звуки та прості вирази обличчя - що має полегшити взаємодію та зробити контакт дружнім. Робот може перевозити різні предмети: від напоїв і рушників до ліків і документів. Все це робиться безпечно, незалежно від того, чи пересувається він по людних коридорах, чи поруч із людьми.
Масштаб експлуатації та перспективи розвитку
З моменту перших установок три роки тому роботи Relay здійснили вже понад 100 тисяч доставок у Сполучених Штатах, Азії та на Близькому Сході. Перші застосування стосувалися готелів, потім їх було розширено на житлові приміщення та промислові об’єкти. Зараз компанія планує впровадити систему в Німеччині та Франції.
Хоча нагорода IERA ще не означає масове впровадження, вона підтверджує реальну функціональність технології. Однак варто зазначити, що нагороду було присуджено за інновацію, а не за комерціалізацію - що означає, що Relay вже перебуває на стадії тестування та пілотних проєктів у реальних умовах експлуатації.
Чи можуть роботи замінити людей у сфері послуг?
Relay не має на меті замінити працівників, а підтримати їх. У лікарнях він може перевозити ліки, у готелях - багаж або напої, що дозволяє персоналу зосередитися на більш складних завданнях. Його роль полягає не в усуненні роботи, а в оптимізації процесів.
Здатність працювати 24/7 у людському середовищі є ключовим досягненням - попередні рішення були обмежені встановленими маршрутами або закритими приміщеннями. Relay показує, що роботи можуть щоб бути не тільки функціональними, але й зручними та безпечними у взаємодії з людьми.