Een nieuw tijdperk van commerciële robotica in Azië.
LEAP East 2026, voor het eerst buiten Saoedi-Arabië, georganiseerd in Hong Kong, werd het toneel voor een nieuwe generatie service robots. Van de meer dan 300 exposanten en duizenden deelnemers onderscheidde KEENON zich als leider in innovatie - niet alleen door het aantal apparaten, maar ook door de manier waarop ze worden geïntegreerd in alledaagse commerciële omgevingen. Het evenement toonde aan dat robotica de grenzen van laboratoria en experimenten overschrijdt om deel uit te maken van echte diensten: van klantenservice tot het onderhoud van een magazijn.
In plaats van afzonderlijke apparaten te presenteren, presenteerde KEENON een ecosysteem - een combinatie van humanoïde en gespecialiseerde robots die harmonieus samenwerken. Dit is niet alleen een technische benadering, maar ook een bedrijfsstrategie: algemene units (humanoïden) verzorgen complexe en interactieve taken, terwijl specialistische apparaten - zoals leverings- of reinigingsrobots - repetitieve, fysiek veeleisende taken uitvoeren. Deze aanpak maakt schaalbaarheid mogelijk zonder flexibiliteit te verliezen.
Een café zonder barista - de robot als volwaardige werknemer.
Vergrote afbeeldingAfsluiten vergrootweergaveVorige afbeeldingDe meest verrassende demonstratie was het café, gecreëerd in samenwerking met NOWWA Coffee. Van het moment van bestelling via een iPad tot aan de levering van het drankje aan de klant - alles gebeurde zonder menselijke tussenkomst. De robot XMAN-R1, die fungeerde als "speciaal aangestelde barista", voerde de volledige cyclus uit: van het plaatsen van de beker en het zetten van de koffie tot het nauwkeurig afleveren aan de tafel.
Dit was niet alleen een kunstmatige demonstratie. Er werd getoond hoe een robot meerstaps taken kan plannen, de kracht tijdens manipulatie kan controleren, botsingen kan vermijden en kan reageren op veranderingen in de omgeving - bijvoorbeeld wanneer een beker verkeerd is geplaatst. Dit alles is mogelijk dankzij het KOM 2.0-model - 's werelds eerste VLA (Vision-Language-Action) die speciaal is ontwikkeld voor de service-industrie, waardoor robots de context kunnen begrijpen en in real-time beslissingen kunnen nemen.
Teamwerk: humanoïde en gespecialiseerde robots werken harmonieus samen.
KEENON beperkte zich niet tot humanoïde robots. Op de beurs werd ook de T10 getoond - een leveringsrobot met een capaciteit van 40 kg en een breedte van 59 cm, die in krappe ruimtes beweegt en obstakels vermijdt dankzij een panoramisch visionsysteem. De C40 is daarentegen een reinigingsunit met driewalsschrobben, die tegelijkertijd kan wassen, schrobben, dweilen en stofzuigen - allemaal in één apparaat.
Het is belangrijk dat deze apparaten niet geïsoleerd werken. In het scenario van een café voerde de humanoïde robot interactieve taken uit (bijvoorbeeld het aannemen van bestellingen), terwijl de T10 materialen leverde en de C40 na afloop opruimde. Het is juist deze samenwerking die een 'volledige servicecyclus' creëert - waarbij robots elkaar aanvullen in plaats van concurreren.
Is dit al een realistische implementatie? Beperkingen en perspectieven.
Hoewel de demonstraties overtuigend waren, is het belangrijk om te benadrukken dat dit allemaal op een beurs werd getoond. Er is geen informatie beschikbaar over de daadwerkelijke implementatie van deze scenario's buiten experimentele locaties. Alle beschrijvingen over 'reële diensten' zijn verklaringen van het bedrijf en geen bevestigde gegevens uit de markt.
Bovendien, hoewel KEENON aangeeft dat het meer dan 100.000 robots wereldwijd heeft ingezet en een marktaandeel van 22,7% heeft (volgens IDC), betekent dit niet automatisch dat deze specifieke scenario's al wijdverspreid zijn. Veel daarvan vereisen nog verdere ontwikkeling van de infrastructuur, aanpassing van de ruimte en het vertrouwen van klanten - wat moeilijker kan zijn dan de technische realisatie.
Het is belangrijk om te benadrukken dat hoewel de technologie een uitgebreide implementatie van een ecosysteem van service robots mogelijk maakt, de opschaling ervan in reële commerciële omstandigheden aanzienlijke obstakels met zich meebrengt. Kwesties die verband houden met infrastructuur - zoals voldoende ruimte voor grote robots, een stabiele netwerkverbinding en integratie met klantenservice-managementsystemen - kunnen de implementatie aanzienlijk vertragen. Bovendien vereist het vertrouwen van klanten in interactie met robots, vooral in de context van individuele service zoals in een café, veel tijd en herhaalde bevestiging van de kwaliteit van de dienstverlening.
Daarom zullen hoewel de demonstraties op LEAP East 2026 technisch geavanceerd en overtuigend waren, hun daadwerkelijke implementatie op wereldschaal niet alleen afhangen van de ontwikkeling van algoritmen, maar ook van culturele en organisatorische veranderingen in de dienstverlenende sector. KEENON benadrukt dat zijn strategie van 'algemeen gebruik + gespecialiseerd' flexibel en schaalbaar moet zijn - wat betekent dat het ecosysteem kan worden aangepast aan verschillende soorten locaties: van cafés tot winkelcentra of logistieke hallen. Het is juist deze aanpak, die de intelligentie van humanoïde robots combineert met de precisie van gespecialiseerde apparaten, die de toekomst van robotica zou kunnen vormen.
